 |
Kategorie |
 |
|
|
Regiony |
|
|
|
Wydawcy |
|
|
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
| Regulamin |
 |
|
 |
INFORMACJE OGÓLNE
1. Księgarnia internetowa REGION znajdująca się pod adresem: sklep.jerk.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową książek, map, publikacji okolicznościowych i pamiątkowych oraz innych towarów regionalnych.
2. SPRZEDAJĄCYM i właścicielem księgarni jest WYDAWNICTWO REGION Jarosław Ellwart, z siedzibą w Gdyni, ul. Goska 8, działające na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej UM Gdynia pod nr. 61727, oznaczenie NIP: 586 160 37 77
3. KLIENT, to osoba posiadająca konto w Księgarni Internetowej REGION, korzystająca z jej usług i akceptująca niniejszy regulamin.
4. Umowa sprzedaży w formie zamówienia zawierana jest każdorazowo między Klientem a Wydawnictwem REGION.
5. Istotne postanowienia zawartej umowy znajdują się w fakturze generowanej oddzielnie dla każdego zamówienia i przekazywanej wraz z towarem klientowi.
ZASADY SPRZEDAŻY
1. Księgarnia Internetowa REGION prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internet.
2. Klientem Księgarni Internetowej REGION może być wyłącznie osoba fizyczna posiadające pełną zdolność do czynności prawnych lub podmiot prowadzący działalność gospodarczą.
3. Zamówienia są przyjmowane przez strony sklep.jerk.pl lub faksem na numer +48 58 6295946
4. Złożenie zamówienia polega na wskazaniu przez Klienta towarów znajdujących się w asortymencie księgarni internetowej REGION, a następnie sprecyzowaniu sposobu dostawy i formy płatności.
5. Po złożeniu zamówienia, na adres e-mail podany przez Klienta, wysyłane jest automatyczne potwiadomienie o otrzymaniu zamówienia.
6. Realizacji zamówienia odbywa się po tym, jak do księgarni internetowej REGION dotrze od klienta e-mail potwierdzający złożone zamówienie.
7. Zamówione przez Klienta towary Księgarnia internetowa REGION wysyła w ciągu dwóch dni roboczych od momentu otrzymania e-mali z potwierdzeniem zamówienia a w przypadku wyboru formy płatności "Przelew", w ciągu dwóch dni roboczych od wpłynięcia należności za zamówienie na konto księgarni. Rzeczywisty czas dostawy zależny jest od działania spedytora, wyszczególnionego w wybranym sposobie dostawy.
8. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
9. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT będąca zarazem specyfikacją zamówienia.
10. Ceny wszystkich towarów dostępnych w księgarni internetowej REGION podawane są w złotych polskich (lub euro) i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta.
11. Księgarnia internetowa REGION zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie i wprowadzania nowych towarów do oferty oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
12. Towary zamówione w księgarni internetowej REGION są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
13. W przypadku zwrotu przesyłki (po nie odebraniu jej pod wskazanym przez klienta adresem) ponowne wysłanie zamówionego towaru będzie możliwe po wcześniejszym wniesieniu opłaty przelewem za zwrócony towar.
14. Koszt dostawy doliczany jest do wartości zamówienia.
15. Koszt dostawy określany jest w arkuszu zamówienia na podstawie aktualnego cennika Poczty Polskiej, po uwzględnieniu wagi zamówionych towarów, sposobu płatności oraz rodzaju przesyłki.
DOSTAWY W POLSCE
1. Towary w kraju przesyłane są poleconymi przesyłkami priorytetowymi lub ekonomicznymi.
2. Przesyłki dostarczane są zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej.
4. Księgarnia Internetowa REGION nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie przesyłki spowodowane przez realizujące ją Pocztę Polską i jej kontrahentów.
DOSTAWY ZA GRANICĘ
1. Towary zamówione przez Klientów z zagranicy z dostawą za granicę przesyłane są poleconymi przesyłkami priorytetowymi.
2. Przesyłki są dostarczane (w zasadzie) do 4 dnia roboczego po dniu nadania do krajów europejskich i (w zasadzie) do 7 dnia roboczego po dniu nadania w dowolne miejsce na świecie.
3.Koszt przesyłki obliczony automatycznie w arkuszu zamówienia ze względu na wyższe ceny zagranicznych usług Poczty Polskiej są zwiększane o wartości podane w poniższej tabeli:
| Miejsce przeznaczenia | Waga do 2 kg | Waga od 2 kg do 3 kg | Waga od 3 kg do 4 kg | Waga powyżej 4 kg |
| Europa (łącznie z Rosją i Izraelem) | 55,00 zł | 56,10 zł | 67,10 zł | 77,10 zł |
| Ameryka Półn., Afryka | 82,30 zł | 86,10 zł | 106,10 zł | 126,10 zł |
| Ameryka Południowa, Środkowa i Azja | 106,70 zł | 116,10 zł | 146,10 zł | 176,10 zł |
| Australia i Oceania | 179,90 zł | 206,10 zł | 266,10 zł | 326,10 zł |
4. Księgarnia Internetowa REGION nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie przesyłki spowodowane przez realizujące ją Pocztę Polską i jej kontrahentów.
PŁATNOŚCI
1. Księgarnia internetowa REGION do rozliczeń posługuje się rachunkiem bankowym właściciela ? Wydawnictwa REGION, prowadzonym przez mBank (BRE Bank S.A.) pod numerem: 25 1140 2004 0000 3302 4573 7820
2. W przypadku zamówień z terenu Republiki Federalnej Niemiec dozwolone jest realizowanie płatności na konto pomocnicze: Jaroslaw Ellwart prowadzone przez Commerzbank Berlin pod numerem: 1607225 (BLZ 10040000).
3. Klient w przypadku zamówień realizowanych na terenie Polski może wybrać dwie formy płatności:
- przy odbiorze (za pobraniem)
- przelewem na konto księgarni internetowej Region (formularz umożliwiający dokonanie przelewu można wydrukować bezpośrednio z poziomu strony www).
4. Wszystkie zamówienia realizowane poza granice kraju płatne są wyłącznie w formie przelewu na rachunek bankowy Księgarni internetowej REGION.
5. W przypadku wyboru płatności ?przelewem? zamówienie realizowane jest po wpłynięciu należności za zamówiony towar (wraz z kosztami przesyłki) na rachunek bankowy księgarni internetowej REGION.
ZWROT TOWARU
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w księgarni internetowej REGION bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwracany towarów Klient przesyła na własny koszt przesyłką pocztową na adres księgarni internetowej REGION: 81-574 Gdynia, ul. Goska 8.
3. Warunkiem uznania zwrotu za podstawny jest zwrot kompletnej przesyłki, brak śladów jakiegokolwiek użytkowania lub innego wykorzystania towarów a w przypadku towarów posiadających fabryczne zabezpieczenie brak śladów otwarcia (np.: zdjęcie folii ochronnej).
4. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą, opisaną "Zwrot".
5. Księgarnia internetowa REGION zwraca wyłącznie wartość towarów znajdujących się w przesyłce.
Poniesione przez Klienta koszty dostawy i odesłania przesyłki nie podlegają zwrotowi.
6. Pieniądze zwracane są Klientowi w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazanym w zamówieniu.
7. Księgarnia Internetowa REGION nie przyjmuje zwrotów odesłanych za pobraniem.
REKLAMACJA
1. Wszystkie towary dostępne w księgarni internetowej REGION objęte są gwarancją producenta i podlegają wymianie jeśli posiadają wady fabryczne.
2. Reklamowany towar Klient przesyła na własny koszt przesyłką pocztową na adres księgarni internetowej REGION: 81-574 Gdynia, ul. Goska 8.
3. Reklamowany towar należy odesłać wraz z razem z otrzymaną z nim fakturą i adnotacją ?Reklamacja? oraz opisem przyczyn reklamacji.
4. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 2 dni roboczych od momentu ich wpłynięcia.
5. Towar w przypadku wady fabrycznej wymieniany jest na pełnowartościowy. Jeśli nie jest to możliwe (np. z powodu przypadku wyczerpania) Klient może otrzymać inny towar z Księgarni internetowej REGION (w tej samej cenie co towar reklamowany) lub zwrot należności za reklamowany towar.
6. Pieniądze zwracane są Klientowi w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w reklamacji.
7. Księgarnia internetowa RREGION nie przyjmuje reklamacji odsyłanych za pobraniem.
8. Koszty poniesione przez Klienta i związane z odesłaniem reklamowanego towaru, księgarnia internetowa REGION zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
9. W przypadku reklamacji towaru uszkodzonego mechanicznie podczas przesyłki warunkiem uznania tej reklamacji jest:
- przy widocznym uszkodzeniu opakowania przesyłki dołączenie do odesłanej przesyłki protokołu sporządzonego przy jej przyjmowaniu i potwierdzonego przez pracownika poczty lub urząd pocztowy (towar należy odesłać wraz z uszkodzonym opakowaniem)
- przy uszkodzeniu nie widocznym w momencie odbioru przesyłki oświadczenie klienta o stwierdzeniu uszkodzeń (wystarczy odesłać wyłącznie reklamowany towar).
BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA DANYCH
1. Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Wydawnictwa REGION - Księgarnia Internetowa i ich wykorzystywanie wyłącznie w celach marketingowych oraz do realizacji złożonych zamówień. Wydawnictwo REGION zapewnia możliwość wglądu do danych osobowych oraz prawo ich aktualizowania.
2. Księgarnia internetowa REGION gwarantuje Klientowi Ochronę Danych Osobowych. Dane osobowe Klienta będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom trzecim zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883)
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Księgarnia internetowa REGION nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn:
- technicznych (wadliwe działanie sieci)
- logistycznych (niezrealizowanie zamówienia lub nieterminowe dostarczenie przesyłki przez pocztę).
2. Księgarnia internetowa REGION nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto (adres e-mail oraz hasło) Klienta bez jego wiedzy.
3. Podstawą jakichkolwiek roszczeń stron wynikających z przepisów prawa, jest faktura VAT wystawiona przez WYDAWNICTWO REGION i dostarczona Klientowi wraz z zamówionym towarem.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie:
- obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego
- ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271)
- ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r. Nr 133, poz. 883).
5. Sądem właściwym dla rozpatrywania wszelkich sporów jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego, tj. Księgarni Internetowej REGION.
|
|
|
|
|
Albumy
